Si le module complémentaire de votre navigateur ne reconnaît pas votre compte LanguageTool Premium, ne vous inquiétez pas cela se résout généralement rapidement grâce à quelques étapes simples.
Après avoir installé le module LanguageTool, celui-ci devrait détecter automatiquement votre statut Premium si vous êtes connecté·e sur languagetool.org. Veuillez toujours vérifier que vous êtes bien connecté·e avec la bonne adresse e-mail.
Si cela ne fonctionne pas, veuillez suivre les étapes ci-dessous pour lier manuellement votre compte :
Cliquez sur l’icône LanguageTool dans la barre d’outils de votre navigateur.
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Sélectionnez l’icône en forme de roue dentée pour ouvrir le menu des paramètres.
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Faites défiler jusqu’à la section « Compte » dans les paramètres.
Cliquez sur « Connexion » et identifiez-vous avec la même adresse e-mail liée à votre abonnement Premium.
Une fois connecté·e, vos fonctionnalités Premium devraient être immédiatement disponibles.
❓Ça ne marche toujours pas ? Si vous avez suivi ces étapes et que le module complémentaire ne reconnaît toujours pas votre compte Premium, veuillez contacter notre équipe d’assistance. Nous serons ravi·e·s de vous aider davantage.
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