Si l’écran de démarrage du module complémentaire LanguageTool pour Word apparaît blanc ou vide lorsque vous l’ouvrez, cela signifie généralement que le pare-feu ou les paramètres Internet bloquent la connexion du module complémentaire.
Comment résoudre le problème :
Assurez-vous que Windows et Microsoft Word sont à jour avec les dernières mises à jour installées.
Vérifiez que vous disposez d’une connexion Internet active.
Si vous utilisez un appareil géré ou contrôlé, demandez à votre administrateur système de vérifier que les sites externes tels que https://languagetool.org ne sont pas bloqués.
Test supplémentaire :
Essayez d’installer et d’utiliser un autre module complémentaire Word, comme Adobe Sign.
Si le module Adobe Sign fonctionne correctement mais pas LanguageTool, le problème est probablement spécifique à LanguageTool et lié à des restrictions réseau ou de sécurité.
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